Faaliyet gösterdiğimiz sektörde iş etiği ilkelerini temel alarak, maksimum müşteri memnuniyetini önceleyen bir hizmet anlayışıyla çalışmayı ve sektörümüzde güvenilir bir isim olarak anılmayı hedefliyoruz.
Takım çalışmasının değerini benimseyen kadromuzla hizmet kalitemizi sürekli yükseltmek; müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda çözümler üretebilen, kendini sürekli geliştirmeyi ilke edinmiş bir iç yapı kurmak.
MAYATEST olarak kalite politikamız, yürüttüğümüz her faaliyette teknik yeterlilik kadar etik duruşu da önceleyen bir yönetim anlayışına dayanır. Bu doğrultuda:
Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda teknolojik gelişmelerin standardını belirleyen, kaliteli ve güvenilir hizmet sunan bir kuruluş oluruz.
Tüm ekibimizle birlikte, yürüttüğümüz her işte yasa ve mevzuatın gereklerini eksiksiz yerine getiririz.
Personelimizin teknik yeterliliklerini geliştirir; iş etiği, tarafsızlık, iş güvenliği ve müşteri ilişkileri konularında düzenli eğitimlerle standardımızı yükseltiriz.
Gerekli altyapıyı ve uygun çalışma ortamını sağlayarak sunduğumuz hizmetin kalitesini artırırız.
Birim yöneticilerimizin kalite ve hizmet standardına dair taahhüdünü güvence altına alırız.
Görev alan tüm personelimizin yönetim sistemi dokümantasyonunu öğrenmesini ve kendi işinde uygulamasını sağlarız.
TS EN ISO/IEC 17020 (Çeşitli Tipteki Muayene Kuruluşlarının Çalıştırılmaları İçin Genel Kriterler) standardı başta olmak üzere, hizmet kapsamımızdaki ulusal ve uluslararası standartların gereklerine tam uyum sağlarız.
Kalite yönetim sistemimizin sürekli iyileştirilmesini ve tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesini taahhüt ederiz.